Досудебная претензия по Закону о защите прав потребителей

ООО «Арт Дизайн»

Место нахождения: адрес ______

 

От Иванова Ивана Ивановича

Место жительства: г. Москва, ул. ___ д. __, кв. __.

 

ПРЕТЕНЗИЯ

Между нами 18.08.20__ года заключен договор по условиям которого Вы обязаны продать мне встроенную мебель (шкаф-купе), произвести ее доставку и погрузку-разгрузку, а также обеспечить ее сборку.

Согласно  п. 5.1 указанного договора мебель должна быть изготовлена и доставлена не позднее 22 рабочих дней от даты внесения платежа, в соответствии с п. 3.1. договора.

Несмотря на то, что мною условия договора выполнены, в день его подписания внесена предварительная плата в размере 67000 (шестьдесят тысяч) руб. 00 коп., что подтверждается квитанцией об оплате (копия прилагается) с Вашей стороны условия договора так и не выполнены.

Так, за доставку мебели с меня была взята плата в размере 3000 (трех тысяч) руб. 00 коп., что подтверждается распиской (копия прилагается), до сих пор мебель полностью не поставлена и не смонтирована.

Таким образом, с Вашей стороны на день подписания настоящей претензии допущена просрочка исполнения условий договора на _______ дней.

Согласно п. ст. 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I
"О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В связи с изложенным, предлагаю Вам в десятидневный срок со дня получения настоящей претензии:

1. Допоставить и собрать мебель, предусмотренную договором от 18.08.2011 г.;

2. Уплатить мне пеню в размере трех процентов от общей цены договора за каждый просрочки;

3. Возместить мне расходы по оплате доставки мебели в размере 3000 (трех тысяч) руб. 00 коп.;

4. Возместить неисполнением условий договора причиненный мне моральный вред в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб. 00 коп.

В случае невыполнения указанных требований в установленный срок, вынужден буду обратиться в общественное объединение потребителей или коллегию адвокатов с просьбой обратиться в суд и представлять мои интересы, в этом случае судебные расходы и  штрафы будут отнесены на Ваш счет.

 

 

______________Иванов И.И.

«__» ________________ 201_ г.